Características de un sistema de llamada asistencial según IDI (2024)

Pocos cambios respecto al 2023. De hecho no modificamos el contenido de los tres bloques de características para 2024. Nos centraremos en el bloque de «irrenunciable«. Parece más necesario que hablar de Inteligencia Artificial. Desarrollaremos brevemente lo que en nuestra opinión debería cumplir desde hace tiempo cualquier sistema de llamada asistencial. Sin embargo en...

Integración con software de gestión

En toda residencia que haya apostado por TICs coexisten al menos estos dos tipos de sistemas: Software de gestión Sistema de llamada asistencial El primero consiste en todo lo necesario para gestionar la información relativa al funcionamiento general de la residencia. Desde la información personal de los residentes, hasta la de proveedores (compras), trabajadores...

Voz en SAID

Dentro de las líneas de desarrollo de SAID la integración de la voz es un asunto no muy prioritario en el conjunto del sistema pero lleva tiempo trabajándose. Hace tiempo que es posible que el servidor SAID se conecte a una centralita de voz para funcionar como una extensión más que permita realizar llamadas...

Características de un sistema de llamada asistencial según IDI (2023)

Aquí están los ya típicos 3 bloques que conviene revisar al evaluar tu sistema de llamada asistencial: ¿Qué es irrenunciable en 2023? Dispositivos de llamada accesibles y fiables, tanto pulsadores como sensores Tranquilización mediante indicadores (con voz opcionalmente) Uso de terminales móviles permanentemente conectados para no perder llamadas ni tiempo Registro para consultas y...

Redacción de proyectos tecnológicos para residencias

En Integración Digital Ingeniería SL somos especialistas en tecnologías de la información aplicadas a la sensorización y automatización en residencias de personas dependientes. Llevamos bastantes años en el sector y siempre nos ha sorprendido que ciertos clientes solo sean sensibles a temas tecnológicos cuando hay convocatorias de ayudas en curso. Obviamente las ayudas son...

Características de un sistema de llamada asistencial según IDI (2022)

Para 2022 mantenemos los 3 bloques de 5 puntos que conviene revisar para la evaluación de tu sistema de llamada asistencial: ¿Qué es irrenunciable en 2022? Dispositivos de llamada accesibles y fiables, tanto pulsadores como sensores diversos Tranquilización mediante indicadores (con voz opcionalmente) Uso de terminales móviles permanentemente conectados para no perder llamadas ni...

Tareas programadas

Pensando en las necesidades de una residencia se nos ocurren infinidad de líneas de trabajo. Algunas son más técnicas (poco visibles para el usuario de SAID) y otras más cercanas al usuario. El caso de las tareas programadas lo estamos desarrollando, como siempre tratando de generalizar, pero fijándonos en un necesidad concreta de una...

Características de un sistema de llamada asistencial según IDI (2021)

Para 2021 hemos resumido a 5 puntos por bloque nuestra lista para la evaluación del sistema de llamada asistencial de tu residencia: ¿Qué es irrenunciable en 2021? Dispositivos de llamada accesibles y fiables, tanto pulsadores como sensores diversos Tranquilización mediante indicadores (con voz opcionalmente) Uso de terminales móviles permanentemente conectados para no perder llamadas...

Vídeo en SAID Assist

Con el ánimo de evitar pérdidas de tiempo por desplazamientos innecesarios, estamos integrando streaming de vídeo y audio en SAID Assist. El objetivo es que se pueda asociar a cualquier alerta el vídeo procedente de cualquier cámara IP instalada en la residencia. Al procedimiento habitual de recibir un mensaje de alerta en el móvil...
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Ver Política de cookies
Privacidad