Como responsable de la residencia es importante que te hagas algunas preguntas en relación al sistema de llamada asistencial.
Las primeras en relación con la fiabilidad del sistema:
- ¿Qué garantía tengo de que las llamadas generadas por los residentes no se pierdan?
- ¿Tengo un registro de llamadas y de la atención realizada tras las mismas?
- Si el sistema falla ¿cuánto tiempo se tarda en restaurar el funcionamiento?
También es importante la flexibilidad del sistema:
- ¿Puede el sistema adaptarse individualmente a los residentes (personalización)?
- ¿Me permite el sistema actual añadir nuevos elementos (sensores, control de errantes, domótica…)?
- ¿Puedo sustituir o mejorar partes del sistema sin depender de un único fabricante o proveedor?